Capite il vostro pubblico.
Rafforzate il vostro centro culturale.

Ricerca sul pubblico per lo spettacolo dal vivo: teatri, sale da concerto e centri culturali. Oltre 130 centri culturali hanno partecipato allo studio pilota e oltre 60.000 visitatori hanno espresso la loro opinione. Con il sostegno di 4 università europee.

Scientificamente fondato, applicabile nella pratica ed economicamente accessibile grazie all'approccio europeo su larga scala.

130+ Centri culturali
60.000+ Visitatori
4 Università
Misurare l'impatto
Benchmarking
Multilingue

Partner accademici

Universiteit Antwerpen
Rijksuniversiteit Groningen
Universität Hildesheim
Fachhochschule Kufstein Tirol

Entrate in contatto con i vostri visitatori grazie alla ricerca sul pubblico SentoVox.

SentoVox offre alle strutture dello spettacolo dal vivo un metodo efficace per interrogare in modo approfondito il proprio pubblico sulle sue esperienze. Che si tratti di un teatro, di una sala da concerto o di un centro culturale, il filo conduttore è lo spettacolo dal vivo.

Prendete decisioni fondate

Utilizzate i dati dei visitatori per sostenere le scelte in materia di programmazione, infrastrutture e comunicazione.

Migliorate l'esperienza dei visitatori

Scoprite che cosa apprezzano i visitatori e dove c'è margine di miglioramento, con suggerimenti concreti tratti dalle domande aperte.

Dimostrate il vostro valore e il vostro impatto

Sostenete le richieste di finanziamento e il dialogo con le istituzioni con cifre credibili e sottoposte a benchmark sul valore sociale della vostra struttura.

Raggiungete nuovi pubblici

Capite perché i non visitatori non vengono e gli ex visitatori non tornano, e come potete raggiungerli.

Che cosa ottenete:

  • Informazioni sull’esperienza dei visitatori, sulla programmazione e sull’offerta
  • Impatto della vostra struttura sui suoi visitatori (Impact Compass Model)
  • Net Promoter Score e profili del pubblico
  • Informazioni sugli ex visitatori e sui non visitatori
  • Benchmarking anonimo con strutture comparabili, a livello nazionale ed europeo

Perché SentoVox:

  • Scientificamente fondato, sviluppato con 4 università europee
  • Questionario personalizzato, disponibile in sei lingue
  • Adatto a ogni tipo di struttura, dal teatro intimo alla grande sala da concerto
  • Indipendente: i vostri risultati restano del tutto riservati
  • Carico di lavoro minimo per il vostro team grazie a un processo chiavi in mano

Iscrivete il vostro centro culturale e confrontate i vostri risultati a livello nazionale e internazionale.

In continuo, accanto allo studio

SentoVox misura. Sentio continua ad ascoltare.

Sentio è la conversazione continua di Sento Group. I visitatori aprono un link o un codice QR e parlano o scrivono per due minuti nella propria lingua. Così, dopo ogni spettacolo, sapete che cosa pensa il vostro pubblico, accanto alla ricerca SentoVox e sullo stesso piano.

  • Misurate per spettacolo o per produzione, non soltanto per stagione.
  • Il perché dietro i numeri, con le parole dei vostri visitatori.
  • Benchmark di settore rispetto ai dati SentoVox, anonimizzato e aggregato.
Scoprite Sentio

50+ lingue · 2 min

a voce o per iscritto

Quota di partecipazione

Una sola partecipazione trasparente, nessun costo nascosto

Grazie all'approccio unico e su larga scala di questo studio, le quote di partecipazione sono mantenute al livello più basso possibile. I prezzi di mercato abituali per ricerche comparabili sono nettamente superiori. Il contributo si basa sul bacino di pubblico della vostra struttura, in modo che i costi siano ripartiti equamente.

Quota di partecipazione

Numero di visitatori all'anno Quota di partecipazione
Meno di 10.000€625
Da 10.000 a 50.000€850
Da 50.001 a 100.000€975
Da 100.001 a 150.000€1175
Più di 150.000€1750

Importi IVA esclusa. Il budget può essere ripartito su due anni solari. I gruppi e le reti ricevono un'offerta su misura.

I tassi di cambio sono approssimativi e vengono aggiornati periodicamente.

Tutto incluso

  • Questionario personalizzato, disponibile in un massimo di sei lingue
  • Numero illimitato di rispondenti
  • Dashboard dinamica in tempo reale con filtri, tabelle incrociate e grafici
  • Rapporto di ricerca individuale dettagliato
  • Benchmark anonimo con un cluster di strutture comparabili e con i risultati nazionali ed europei
  • Materiali di comunicazione con il vostro link personale e codice QR
  • Incentivi per i rispondenti: 1 m² di foresta pluviale per questionario completato e un'estrazione a premi
  • Helpdesk professionale per il vostro team e per i vostri visitatori

Con il sostegno di prestigiose università europee

Prof. Dr. Annick Schramme

Prof. Dr. Annick Schramme

Master in Management culturale

Prof. (FH) Dr. Verena Teissl

Prof. (FH) Dr. Verena Teissl

Management culturale e scienze della cultura, turismo culturale

Prof. Dr. Johan Kolsteeg

Prof. Dr. Johan Kolsteeg

Scienze delle arti, organizzazione e comunicazione nelle arti

Prof. Dr. Birgit Mandel

Prof. Dr. Birgit Mandel

Sviluppo del pubblico, partecipazione culturale e marketing culturale

Partner di settore

cult! netwerk cultuurhuizenVSCD, van en voor podiaENCC, European Network of Cultural Centres

FAQ

Domande frequenti

SentoVox è una ricerca sul pubblico indipendente e su larga scala per le strutture dello spettacolo dal vivo: teatri, sale da concerto e centri culturali. Lo studio è stato sviluppato con 4 università europee ed è sostenuto da organizzazioni di settore come cult!, la VSCD e l'ENCC.

No. Lo studio segue un processo chiavi in mano in tre fasi: confermate la vostra partecipazione, comunicate le caratteristiche della vostra struttura tramite la piattaforma di ricerca e promuovete il sondaggio con i materiali di comunicazione forniti. Il team di ricerca personalizza e programma il vostro sondaggio.

La quota di partecipazione dipende dal numero di visitatori all'anno e va da 625 € a 1.750 €, IVA esclusa. Tutto è incluso: questionario, dashboard, rapporto, benchmark, materiali di comunicazione e helpdesk. I gruppi ricevono un'offerta su misura.

L'iscrizione è aperta tutto l'anno. Dopo la registrazione scegliete voi il momento più adatto alla vostra programmazione e al flusso dei vostri visitatori. Potete far durare la ricerca per un periodo prolungato oppure scegliere finestre temporali specifiche.

Il pubblico di riferimento è costituito dai visitatori della vostra struttura. Se lo desiderate, coinvolgete anche gli ex visitatori e i non visitatori. Il sondaggio dinamico riconosce questi profili e mostra soltanto le domande pertinenti per loro.

Per ogni tipo di struttura dello spettacolo dal vivo, piccola o grande, tradizionale o contemporanea, indipendentemente da programmazione, assetto organizzativo o modello di finanziamento. Lo studio è scalabile: dal teatro intimo alla sala da concerto nazionale.

In neerlandese, inglese, francese, tedesco, italiano e spagnolo. Scegliete voi in quali lingue proporre il sondaggio. Il numero di lingue non influisce sulla quota di partecipazione.

Ricevete un link personale e un codice QR, oltre a materiali di comunicazione e a un briefing sulle strategie di campionamento. Il sondaggio si adatta a qualsiasi schermo e funziona su computer, tablet e smartphone. Nello studio pilota circa l'80 per cento dei rispondenti ha completato l'intero questionario.

Sì. Non viene raccolto alcun dato personale dei rispondenti. I vostri risultati restano riservati e vengono condivisi soltanto con le persone di contatto da voi designate. Tutti i dati sono conservati su server sicuri all'interno dell'Unione europea o del Regno Unito.

Incentivi

Partenariato con World Land Trust

World Land Trust logo

Partenariato con World Land Trust

Per ogni questionario SentoVox compilato integralmente viene protetto 1 m² di foresta pluviale minacciata, in collaborazione con World Land Trust. Insieme al rapporto finale ricevete un certificato ufficiale della foresta pluviale protetta.

Inoltre, i rispondenti hanno la possibilità di vincere premi interessanti, per stimolare ulteriormente la partecipazione.

SentoVox seleziona i vincitori in modo automatico e anonimo al termine di ogni questionario completato. Nessun carico di lavoro o investimento aggiuntivo per la vostra struttura.

Foresta pluviale protetta
60.000m2
e il conteggio continua
Certificati