Comprenda a su público.
Fortalezca su centro cultural.

Estudio de públicos para las artes escénicas: teatros, salas de conciertos y centros culturales. Más de 130 centros culturales participaron en el estudio piloto y más de 60.000 visitantes dieron su opinión. Con el respaldo de 4 universidades europeas.

Con base científica, aplicable en la práctica y asequible gracias al enfoque europeo a gran escala.

Participar Consulte la cuota de participación
130+ Centros culturales
60.000+ Visitantes
4 Universidades
Mida el impacto
Benchmarking
Multilingüe

Socios académicos

Universiteit Antwerpen
Rijksuniversiteit Groningen
Universität Hildesheim
Fachhochschule Kufstein Tirol

Conecte con sus visitantes a través del estudio de públicos SentoVox.

SentoVox ofrece a las entidades de artes escénicas un método eficaz para consultar en detalle a su público y conocer sus experiencias. Ya se trate de un teatro, una sala de conciertos o un centro cultural: el hilo conductor son las artes escénicas.

Tome decisiones fundamentadas

Utilice los datos de sus visitantes para fundamentar sus decisiones sobre programación, infraestructura y comunicación.

Mejore la experiencia del visitante

Descubra qué valoran los visitantes y dónde hay margen de mejora, con sugerencias concretas procedentes de las preguntas abiertas.

Demuestre su valor y su impacto

Respalde sus expedientes de subvención y sus conversaciones con las administraciones con cifras creíbles y contrastadas con el sector sobre el valor social de su entidad.

Llegue a nuevos públicos

Comprenda por qué los no visitantes no acuden y por qué los antiguos visitantes no vuelven, y cómo puede llegar a ellos.

Lo que obtiene:

  • Conocimientos sobre la experiencia del visitante, la programación y la oferta
  • Impacto de su entidad en sus visitantes (Impact Compass Model)
  • Net Promoter Score y perfiles de público
  • Conocimientos sobre antiguos visitantes y no visitantes
  • Benchmarking anónimo con entidades comparables, a escala nacional y europea

Por qué SentoVox:

  • Con base científica, desarrollado con 4 universidades europeas
  • Cuestionario personalizado, disponible en seis idiomas
  • Adecuado para todo tipo de entidad, desde el teatro íntimo hasta la gran sala de conciertos
  • Independiente: sus resultados siguen siendo totalmente confidenciales
  • Carga de trabajo mínima para su equipo gracias a un proceso listo para usar

Inscriba su centro cultural y compare sus resultados a escala nacional e internacional.

Continuo, junto al estudio

SentoVox mide. Sentio sigue escuchando.

Sentio es la conversación continua de Sento Group. Los visitantes abren un enlace o un código QR y hablan o escriben durante dos minutos en su propio idioma. Así escucha, después de cada función, lo que su público piensa, en pie de igualdad con el estudio SentoVox.

  • →Mida por función o por producción, no solo por temporada.
  • →El porqué detrás de las cifras, en las propias palabras de su visitante.
  • →Benchmark sectorial frente a los datos de SentoVox, anonimizado y agregado.
Descubra Sentio

50+ idiomas · 2 min

hablado o escrito

Cuota de participación

Una participación transparente, sin costes ocultos

Gracias al enfoque único y a gran escala de este estudio, los costes de participación se mantienen lo más bajos posible. Los precios habituales del mercado para estudios comparables son considerablemente más altos. La cuota se basa en el alcance de público de su entidad, de modo que los costes se reparten de forma equitativa.

Cuota de participación

Número de visitantes al año Cuota de participación
Menos de 10.000€625
De 10.000 a 50.000€850
De 50.001 a 100.000€975
De 100.001 a 150.000€1175
Más de 150.000€1750

Importes sin IVA. El presupuesto puede repartirse en dos años naturales. Los grupos y las redes reciben una oferta a medida.

Los tipos de cambio son aproximados y se actualizan periódicamente.

Todo incluido

  • Cuestionario personalizado, disponible en hasta seis idiomas
  • Número ilimitado de encuestados
  • Panel dinámico en tiempo real con filtros, tablas cruzadas y gráficos
  • Informe de investigación individual detallado
  • Benchmark anónimo con un clúster de entidades comparables y con los resultados nacionales y europeos
  • Materiales de comunicación con su enlace personal y su código QR
  • Incentivos para los encuestados: 1 m² de selva tropical por encuesta completada y un sorteo de premios
  • Servicio de asistencia profesional para su equipo y para sus visitantes
Inscriba su centro cultural Contacte con nosotros

Con el respaldo de destacadas universidades europeas

Prof. Dr. Annick Schramme

Prof. Dr. Annick Schramme

Máster en Gestión Cultural

Prof. (FH) Dr. Verena Teissl

Prof. (FH) Dr. Verena Teissl

Gestión cultural y estudios culturales, turismo cultural

Prof. Dr. Johan Kolsteeg

Prof. Dr. Johan Kolsteeg

Estudios artísticos, organización y comunicación en las artes

Prof. Dr. Birgit Mandel

Prof. Dr. Birgit Mandel

Desarrollo de públicos, participación cultural y marketing cultural

Socios sectoriales

cult! netwerk cultuurhuizenVSCD, van en voor podiaENCC, European Network of Cultural Centres

FAQ

Preguntas frecuentes

SentoVox es un estudio de públicos independiente y a gran escala para entidades de artes escénicas: teatros, salas de conciertos y centros culturales. El estudio se desarrolló con 4 universidades europeas y cuenta con el apoyo de organizaciones sectoriales como cult!, la VSCD y la ENCC.

No. El estudio sigue un proceso listo para usar en tres pasos: usted confirma su participación, comunica las características de su entidad a través de la plataforma de investigación y promociona la encuesta con los materiales de comunicación facilitados. El equipo de investigación personaliza y programa su encuesta.

La cuota de participación depende del número de visitantes al año y se sitúa entre 625 y 1.750 euros, sin IVA. Todo está incluido: cuestionario, panel, informe, benchmark, materiales de comunicación y servicio de asistencia. Los grupos reciben una oferta a medida.

La inscripción está abierta todo el año. Tras el registro, usted mismo elige el momento que mejor se adapte a su programación y a su flujo de visitantes. Puede dejar que el estudio se desarrolle durante un periodo más largo o elegir ventanas temporales concretas.

El público objetivo son los visitantes de su entidad. Si lo desea, también puede incluir a los antiguos visitantes y a los no visitantes. La encuesta dinámica reconoce estos perfiles y solo muestra las preguntas que son relevantes para ellos.

Para todo tipo de entidad de artes escénicas, pequeña o grande, tradicional o contemporánea, con independencia de su programación, su estructura o su modelo de financiación. El estudio es escalable: desde el teatro íntimo hasta la sala de conciertos nacional.

En neerlandés, inglés, francés, alemán, italiano y español. Usted elige en qué idiomas ofrece la encuesta. El número de idiomas no influye en la cuota de participación.

Recibirá un enlace personal y un código QR, además de materiales de comunicación y un briefing sobre estrategias de muestreo. La encuesta es totalmente adaptable y funciona en ordenador, tableta y teléfono móvil. En el estudio piloto, alrededor del 80 por ciento de los encuestados completó el cuestionario íntegramente.

Sí. No se recogen datos personales de los encuestados. Sus resultados siguen siendo confidenciales y solo se comparten con las personas de contacto que usted designe. Todos los datos se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea o el Reino Unido.

Incentivos

Colaboración con World Land Trust

World Land Trust logo

Colaboración con World Land Trust

Por cada encuesta SentoVox completada íntegramente se protege 1 m² de selva tropical amenazada en colaboración con World Land Trust. Junto con el informe final recibirá un certificado oficial de la selva tropical protegida.

Además, los encuestados pueden ganar atractivos premios, para estimular aún más la participación.

SentoVox selecciona a los ganadores de forma automática y anónima al final de cada encuesta completada. No supone ninguna carga de trabajo ni inversión adicional para su entidad.

Selva tropical protegida
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Certificados